| 短時間でも借りる事はできますか？ |
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3日間以上からの利用となります。3日から6日までのご利用の場合は、3dayプランをご利用下さい。 |
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| 営業時間と休みは？ |
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名古屋インター店
平日/9：00〜19：00 土曜日・祝日/10：00〜18：00 定休日/日曜日
名古屋南店（JR共和駅前）
平日/9：00〜18：00 土曜日・祝日/10：00〜18：00 定休日/日曜日
尾張出張所
平日/9：00〜17：00 定休日/土曜日・日曜日・祝日 |
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| 車のコンディションは大丈夫？ |
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ご安心下さい。併設の整備工場にて通常の法定点検はもちろん、返却毎にも詳細な点検整備をする事で常にベストなコンディションにてお貸ししております。 |
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| カーナビ付車はありますか？ |
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もちろんございます。軽自動車以外の車種に搭載しておりますのでお尋ね下さい。
・マンスリープラン：315円/1日（9,450円/1ヶ月）
・ウィークリープラン：630円/1日（4,410円/1週間）
・3Dayプラン：840円/1日（2,520円/3日間）
※価格は全て税込価格
→ 詳しくは車種・料金ページをご覧下さい。 |
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| ペットは同乗させてもよいのですか？ |
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もし同乗させる場合ペット用のかごの中に入れて移動して下さい。もし臭いや毛が車内全体に蔓延してる場合は車内クリーニング代をご負担頂きます。又、油類や液体および刺激物も原則乗せないで下さい。 |
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| 予約はいるの？ |
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スムーズに対応する為、少し早めにご予約下さい。ご利用日が迫ってまいりますと、ご希望の車種選択が困難になる場合があります。尚予約が無くても当日空いている車は貸し出し可能です。当日、免許証の他に氏名・住所の証明出来るものを1通ご用意下さい。
※携帯電話だけの方は、常時ご連絡の取れる固定電話連絡先を確認させて頂く事があります。（勤務先又は親戚に限る）
→ 詳しくはご予約方法ページをご覧下さい。 |
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| 車の預かりは出来ますか？ |
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名古屋インター店
レンタカーご利用中の駐車・駐輪は無料で可能ですが、保守管理は一切出来ませんのでご了承下さい。
名古屋南店（JR共和駅前）
お預かりは出来ません。車でお越しの場合は共和駅前のコインパーキング（1h 100円、1日700円〜）をご利用下さい。2輪の場合は駅前に無料置場あり。
尾張出張所
お預かりは出来ません。 |
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| どうやって行けば良いのですか？ |
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名古屋インター店
公共機関の場合：JR名古屋駅から---地下鉄東山線終点の藤が丘駅でリニモに乗り換え、2つ目の杁ヶ池公園駅から西へ徒歩2分です。セントレアから---藤が丘駅行きの名鉄直行バスが30分又は60分毎に出ています。所要時間約70分です。豊田方面から---愛知環状鉄道の八草駅でリニモに乗り換えて下さい。
お車の場合：東名高速名古屋ICを瀬戸・長久手方面（東方向）に出て1km先、杁ヶ池交差点を左折、エッソGSの隣です。
名古屋南店（JR共和駅前）
公共機関の場合：JR共和駅東口から東へ徒歩2分。共和駅東交差点かど1Fです。JR名古屋駅から刈谷方面へ約11分です。
お車の場合：国道23号共和ICから大府市街方面に約1Km（3分）左側。共和駅東交差点かどです。
尾張出張所
名神高速一宮ICから南へ約1km（一宮市丹陽町）車で約3分です。詳しくはお電話（TEL.0586-81-3810）でお問い合せ下さい。 |
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| もしもの時は大丈夫？ |
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もしもの事故や故障の時も「JAF 日本自動車連盟」に加入しておりますので24時間ロードサービスが5kmまで無料でご利用できます。近隣の場合は原則代車をご用意させて頂きますが、遠方の場合は個別に対応させて頂きます。又、乱暴な運転や過酷な使用、又はずさんな管理によって生じた事故や故障の際は対象外とさせて頂きます。
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| 保険は大丈夫？ |
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当社は保険代理業も営んでおりますので、業界では高水準の内容で加入しております。もちろん保険料はレンタカー料金に含まれます。 |
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【補償内容】対人：無制限、対物：1,000万、搭乗者：1,000万（1名につき）、車両：時価相当額） |
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事故が起こったら |
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| 事故が発生したらすぐにお取扱い代理店または日本興亜損保事故受付センター並びに最寄りの損害サービスセンターまでご連絡下さい。 |
| 違反したときはどうするの？ |
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交通違反をしたときは返却時にご報告頂きすみやかに反則金を納付下さい。
駐車違反した場合は、至急当社へ報告頂き、早めに警察に出頭し、返却当日に反則金納付済書を提出下さい。 |
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